El agente del Seguro de Salud podrá realizar el seguimiento de todos los remitos dispensados por cada red de farmacia. De la misma forma tiene accesos al ciclo de vida de los remitos, desde que se despachan desde la droguería, distribuidora u operador logístico, hasta la recepción y dispensa de las farmacias correspondiente a sus afiliados. Contempla reportes con la información para poder realizar el recupero S.U.R. confirmando en el Sistema Nacional de Trazabilidad la validación de las dispensas.